ご利用方法
サイト上のご予約の流れ
トップページやページの左側にあるメニューからご希望のコースを選びます。
ツアーの詳細ページで、催行日程、料金、バススケジュール、集合場所等をご確認いただき、空席照会にお進みください。
空席照会ボタンを押すと新しいウィンドウでバスの空席一覧が表示されます。希望ルートご利用日の空席をご確認ください。名古屋発と現地（スキー場）発が表示されています。ツアーまたはバスのみ利用で往復ご利用の方は両方の空席をご確認ください。
予約フォームに、必要事項をご入力いただきお進みください。スノーボードをバスに積み込む方はオプションで、積み込み（人数）枚数を選択してください。入力内容の確認ページが開きますので、最終のご確認をいただき、「予約する」ボタンをクリックすると予約は完了です。
※ご予約後、お客様の入力されたメールアドレス宛てに「ご予約確認」メールが送信されます。内容をご確認いただき、相違がございましたら至急ご連絡ください。万一、1時間経過しても「ご予約確認」メールが受信できない場合は、お手数ですが当社のツアーセンターまで予約内容のご確認を行ってください。
※ご予約後、お客様の入力されたメールアドレス宛てに「ご予約確認」メールが送信されます。内容をご確認いただき、相違がございましたら至急ご連絡ください。万一、1時間経過しても「ご予約確認」メールが受信できない場合は、お手数ですが当社のツアーセンターまで予約内容のご確認を行ってください。
お支払い
弊社から、お客様のメールアドレス宛てに届いた「ご予約確認」メールに選択した決済方法によって、お支払いのご案内をさせていただいております。
内容をご確認いただいた上で、ご希望のお支払方法でお支払ください。
→お支払方法についての詳細はこちら
ご出発
ご出発に際して
必ず「ご予約確認」メールの内容を確認できるものをお持ちください。
コンビニでお支払いの方は領収書も合わせてお持ちください。
ご集合場所について
往路集合場所は夜発のツアーは名鉄バスセンター４階５番ホーム（降車ホーム）の通路側で受付を行います。朝発は名古屋駅西口ゆりの噴水前が集合場所になります。受付にて各ツアーで必要なクーポン類をお渡しします。春日井からご乗車の方は、バスが到着次第乗務員が受付をいたします。ジャムジャムツアーのクーポン券のお渡しがある方は乗務員よりお渡しします。原則出発日当日の乗下車地の変更はできません。
当日、急用でツアーに参加できない場合や、集合場所がどうしてもわからない場合は、 各詳細ページに記載してある緊急連絡先までお電話ください。時間帯によってはつな がりませんので、ご注意下さい。その他のご用件には、お答えできない場合があります。
ご乗車について
バスは最後に降車される方から順に荷物を積み込みます。荷物を積み込んだ方からバスにご乗車いただきます。バスの座席は、ツアー集合場所にて受付を行っていただいた後、 バスの入口に貼り出している座席表をご覧いただき、決められた座席に お座りいただきます。あらかじめご了承ください。なお、「窓際」「前方席」「後方席」 などの座席指定に関しましては、対応しかねますのでご了承ください。
また多客期はバスセンターならびに西口周辺が大変混雑いたします。バスの停車スペースに限りがある為、順番に出発となります。その為出発時間が予定より遅れる場合がございますのでご了承ください。
また多客期はバスセンターならびに西口周辺が大変混雑いたします。バスの停車スペースに限りがある為、順番に出発となります。その為出発時間が予定より遅れる場合がございますのでご了承ください。
お荷物について
スノーボードの積み込みに関しては1台につき1,000円かかります。ご予約時にお申し込みください。※白馬モーニングライナーは積込料は必要ありません。スキーに関してはかかりません。スキー・スノーボードツアーに関しては荷物が大変多くなる場合があります。バスツアーの場合、当日の状況によってはバスの通路等に荷物を置くなどのご協力をお願いする場合があります。
運行に関して
当日の最終乗車地を出発後、約2〜3時間おきに1回のペースでサービスエリアおよび一般道のドライブインなどに立ち寄り、トイレ休憩をとります。 なお、休憩場所などはその日の運行状況などによって乗務員の判断に委ねております のでご了承下さい。下車場所につきましては、路線バスと異なり、駅周辺での下車となっております。 出発日当日の乗下車地の変更につきましては、お受けしておりません。 ご変更がある場合は、お早めにお電話でご連絡ください。
運行ルートに関しては当日の道路状況によって変更する場合がございます。また運行上の都合により、二つのルートを組み合わせて運行する場合があります（例：戸狩と北志賀など）。
人員により、最寄のドライブインから各スキー場へ乗り換え又はタクシーでの運行になる場合があります。また他者主催のバスをご案内させて頂く場合がありますので出発当日お渡しするクーポン券にてご確認下さい。
運行ルートに関しては当日の道路状況によって変更する場合がございます。また運行上の都合により、二つのルートを組み合わせて運行する場合があります（例：戸狩と北志賀など）。
人員により、最寄のドライブインから各スキー場へ乗り換え又はタクシーでの運行になる場合があります。また他者主催のバスをご案内させて頂く場合がありますので出発当日お渡しするクーポン券にてご確認下さい。
現地到着後
到着後、日帰りリフト券付ツアーにご参加の方は、ご自身にてレンタルの利用手続き、更衣室での着替え、リフト券の引き換えを行ってください。クーポンがある場合は各利用施設でクーポンを提出してください。レンタルや更衣室などの各施設に関してはクーポンまたはガイドブックをご確認ください。
宿泊プランご参加の方は、ガイドブックにてバス停から宿泊先までの移動方法（徒歩又は送迎）をご確認ください。宿泊施設到着後、フロント（業務開始は7時頃）に宿泊券を提出し着替え場所、荷物預かりの案内を受けてください。夕食グレードアップ等をご希望の場合はお申し付けください。（白馬モーニングライナー利用の場合で夕食グレードアップは到着後ではお受けできません。事前に予約することをお勧めします。） 宿泊先のチェックインは15時前後、チェックアウトは10時前後になります。到着後すぐにお部屋には入れません。ご希望の方はフロントまでお申し出ください。空室がある場合にかぎり有料でご利用いただける場合があります。
宿泊プランご参加の方は、ガイドブックにてバス停から宿泊先までの移動方法（徒歩又は送迎）をご確認ください。宿泊施設到着後、フロント（業務開始は7時頃）に宿泊券を提出し着替え場所、荷物預かりの案内を受けてください。夕食グレードアップ等をご希望の場合はお申し付けください。（白馬モーニングライナー利用の場合で夕食グレードアップは到着後ではお受けできません。事前に予約することをお勧めします。） 宿泊先のチェックインは15時前後、チェックアウトは10時前後になります。到着後すぐにお部屋には入れません。ご希望の方はフロントまでお申し出ください。空室がある場合にかぎり有料でご利用いただける場合があります。
復路のご乗車（現地スキー場からのご乗車）に関して
バスが順番にバス停を経由いたします。指定されたバス停（集合場所）にてお待ちください。集合時間は出発の10分前となります。バスが到着次第、乗務員が受付をいたします。尚道路状況によってバスの到着に遅れが発生する場合がございますのでご了承ください。
バス運行に関するご注意
天災（台風や大雪等）の影響で高速道路の通行止めによる一般道への迂回や渋滞により、現地の到着が大幅に遅れる場合がございます。また年末・年始の多客期には、道路事情等により、現地の到着が大幅に遅れる場合がございます。到着遅延に関しては旅程保証外の免責事項となるため、バス代金の払い戻し、その他の交通機関への代替は対応致しかねますので、あらかじめご了承の上、お申込いただけますようお願い申し上げます。
また、各集合場所においても混雑が予想されますので、余裕を持ってご集合頂きますようお願いいたします。
